Prieš grąžinant prekes, būtina gauti autorizacijos patvirtinimą el. paštu sales@timikengines.com , nurodant grąžinimo priežastį.
Jei grąžinimo prašymas patvirtinamas, už grąžinimą gali būti taikomas administracinis mokestis.
Prekes priimame grąžinimus per 30 dienų nuo įsigijimo datos, jei jos nenaudotos ir yra originalioje pakuotėje su pirkimo įrodymu. Prekė bus pakeista arba pinigai grąžinami tuo pačiu mokėjimo būdu, jei grąžinimas atitiks mūsų reikalavimus.
Mes nepriimame grąžinamų surinktų prekių; dalių, kurios nėra originalioje pakuotėje; plombų ar kontrolinių etikečių; specialiai Pirkėjui užsakytų ar pakeistų vienetų; prekių, pardavimo dokumente pažymėtų kaip neatšaukiamos ir negrąžinamos; arba prekių, kurių vieneto pardavimo vertė yra maža.
Transportavimą atgal į „Timik Agricultural Ltd“ organizuos „Timik Agricultural Ltd“ Pirkėjo rizika ir sąskaita. „Timik Agricultural Ltd“ išskaičiuos transportavimo išlaidas iš Pirkėjui išrašytos kreditinės sąskaitos pagal grąžinimo politiką.
ATSARGŲ PAPILDYMO MOKESTIS:
Už grąžintas prekes galime imti mokestį už prekių grąžinimą į sandėlį, kuris gali siekti iki 30 % prekės kainos.
Importo muitai, PVM ir grąžinamos prekės
Jei nesumokėsite jokių importo muitų, PVM, muitinės mokesčių ar kitų taikomų mokesčių, reikalingų jūsų užsakymo pristatymui, ir prekės dėl to bus mums grąžintos, pasiliekame teisę iš jūsų grąžinamos sumos išskaičiuoti visas mūsų patirtas išlaidas ir mokesčius dėl grąžinimo, įskaitant grąžinimo siuntimo ir tvarkymo išlaidas. Likusi suma bus jums grąžinta.
MAINAI PARDUODAMOS DALYS:
Informacijos apie mainų variklius ieškokite mūsų DUK puslapyje.
Visoms mainais parduodamoms dalims, tokioms kaip degalų įpurškimo siurbliai ir turbokompresoriai, prie kainos bus taikomas papildomas mokestis. Papildomas mokestis grąžinamas, jei gautas įrenginys yra tinkamos restauruoti būklės ir yra panaši dalis (tas pats detalės numeris, surinkimo būsena be didelių ar nepataisomų pažeidimų).
Jei keičiamas įrenginys negrąžinamas arba jo būklė netinkama remontui, „Timik Agricultural“ pasilieka teisę imti realaus laiko vertę už pakeitimą tokiu pačiu įrenginiu, kad būtų surastas pakaitinis pagrindinis įrenginys, arba išskaičiuoti iš priemokos trūkstamų ar pažeistų dalių paiešką.
Pirkėjas privalo užtikrinti, kad keičiamos dalies būklė būtų tinkama, tačiau mes mielai tai patikrinsime. Tokiu atveju prieš užsakydami mums reikės įrenginio nuotraukos su išsamiu būklės aprašymu ir gedimo priežastimi, kad galėtume kuo skaidriau nustatyti grąžintino priemokos dydį.
Grąžinus mainomą prekę, ji bus įvertinta, ir jei bus nustatyta, kad jos ekonomiškai nebeįmanoma sutaisyti, ji bus utilizuota.*
*ATNAUJINTA 2026 M. GEGUŽĖS MĖN. – „Timik Agricultural“ praneš klientui apie keičiamo agregato gedimą, ir jei klientas per 10 dienų nepatvirtins, kad nori, jog jam būtų grąžintas senas šerdis, agregatas bus utilizuotas. Grąžinimas yra pirkėjo atsakomybė ir išlaidos.
Nuo 2026 m. birželio 19 d. internetiniai prekybininkai, parduodantys vartotojams ES, savo svetainėje ir programėlėje privalo pateikti matomą ir prieinamą, teisės aktų reikalavimus atitinkantį „Atsisakymo mygtuką“. Šis mygtukas leidžia mūsų ES vartotojams pasinaudoti savo teisine teise atsisakyti pirkimo vienu spustelėjimu. Šis naujas reikalavimas taikomas visoms nuotolinėms sutartims, sudarytoms internetu su ES vartotojais, įskaitant tarpvalstybinius ne ES prekybininkų pardavimus, skirtus ES rinkai.
Mygtukas „Prašymas atsiimti pinigus“ pasirodys tiesiai jūsų (kliento) užsakymų sąraše skiltyje „Mano paskyra“. Jis galės užpildyti paprastą formą, pasirinkdamas iš užsakymo prekes, kurias norime atsiimti (dalinius atsiėmimo prašymus taip pat galima pateikti kelių eilučių užsakymams).
„Timik“ sutarties atsisakymo laikotarpis yra 14 dienų, tai yra ES standartas. Būtina nurodyti atsisakymo priežastį.
Kai ES vartotojas pateiks prašymą atsisakyti pirkimo, „Timik“ patvirtins arba atmes prašymą pagal aukščiau pateiktą mūsų grąžinimo politiką. Jei prašymas atsisakyti pirkimo bus patvirtintas, pinigai bus grąžinti per 14 dienų. Jei prekės jau išsiųstos, „Timik“ lauks, kol prekės bus grąžintos, kad būtų galima grąžinti pinigus.
Jei nematote mygtuko „Atsisakyti mokėjimo“, susisiekite su mumis el. paštu sales@timikengines.com, kad galėtume išspręsti šią problemą.
Pirkėjas gali pateikti Skundą, jei „Timik Agricultural Ltd.“ pristatymas neatitiko Pirkėjo užsakymo arba jei Produktas atrodo brokuotas;
Pirkėjas turėtų atsižvelgti į šiuos laiko apribojimus.
Kurjeris važtaraštyje turi nurodyti transportavimo metu padarytą žalą, o pirkėjas privalo pranešti apie tai „Timik Agricultural Ltd“ per dvylika (12) valandų nuo Prekės gavimo.
Skundai dėl matomų Produkto pažeidimų (išskyrus transportavimo metu atsiradusius pažeidimus) arba skundai dėl pristatymo, kuris neatitinka Pirkėjo užsakymo, turi būti pateikti „Timik Agricultural Ltd“ ne vėliau kaip per 48 valandas nuo pristatymo.
Apie kitus skundus „Timik Agricultural Ltd“ reikia pranešti ne vėliau kaip per keturiolika (14) dienų nuo Produkto pristatymo, nebent atitinkamoje Produkto sąskaitoje faktūroje nurodyta kitaip.
Norint pristatyti prekes kitą darbo dieną, užsakymai turi būti pateikti iki 12 val. Užsakymai, pateikti po 12 val., bus išsiųsti kitą dieną pasirinktu maršrutu.
Darbo dienos yra nuo pirmadienio iki penktadienio ir neįskaitant savaitgalių bei banko švenčių dienų, t. y. užsakymai, pateikti po 12 val. penktadienį, bus išsiųsti tik pirmadienį. Užsakymai, pateikti po 12 val. penktadienį, jei kitas pirmadienis yra banko švenčių diena, bus išsiųsti tik kitą antradienį.
Pristatymo laikas yra apytikslis ir negarantuojamas. „Timik Agricultural Ltd“ neatsako už pristatymo laiką ir negali jo paveikti, kai užsakymas išvyksta iš mūsų patalpų. Jei pristatymo metu jūsų nėra, paštininkas/kurjeris paliks raštelį, kad siunta buvo grąžinta į sandėlį, kur galite ją atsiimti/paprašyti pakartotinio pristatymo. Kurjeriui bandant pristatyti siuntą, klientas privalo pasirūpinti paėmimu arba pakartotiniu pristatymu.
0-2 kg
Karališkasis paštas su sekimu 24: 5.79 £
Karališkasis paštas su sekimu 48: 4.99 £
Iki 30 kg
24 valandų pristatymas JK kitą dieną: 10.45 GBP
Škotijos aukštumos, 3 dienos: 15.23 £
Šiaurės Airija, 3 dienos: 24.75 GBP
Normandijos salos / Meno sala 3 dienos: 29.15 £
Norėdami užsisakyti pristatymą į užsienį, atsiskaitydami pasirinkite „Pateikti individualią kainos užklausą“ .
Visos kainos nurodytos GBP be PVM
Visi eksporto mokesčiai / muitai yra pirkėjo atsakomybė ir mes nebūsime atsakingi už jokius patirtus mokesčius. Klientai, neturintys galiojančio PVM mokėtojo kodo, tinkamo tarptautiniams sandoriams, negalės susigrąžinti PVM už pirkinius savo šalyje.
Norėdami gauti komercinės sąskaitos faktūros kopiją siuntimo tikslais, susisiekite su mumis. JK kilmės prekėms, eksportuojamoms į ES šalis, muitas turėtų būti 0 % lengvatinis tarifas.
„Timik Agricultural Ltd“, Church House Farm, Clewers Hill, Waltham Chase, Southampton, SO32 2LN, Jungtinė Karalystė